Return Policy Page

in-house products ( শপের নিজস্ব পণ্য) ✅

আপনার পণ্য দেখে রিসিভ করুন, যদি ভূল পণ্য ও খারাপ পণ্য পান সাথে সাথে  রিটার্ন করে দিতে পারবেন। 

আর  যদি পণ্যে ভূল ক্রটি  না হয় তাহলে রিটার্ন চার্জ ডেলিভারি চার্জ একসাথে পে করতে হবে। 

Return policy ( পণ্য ফেরত নীতিমালা) ✅

​আমাদের থেকে পণ্য কেনার পর কোনো সমস্যা থাকলে নিচের নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দিতে পারবেন:

​সময়সীমা : পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো ত্রুটি (যেমন: ছেঁড়া, ভুল সাইজ বা ভুল পণ্য) থাকলে অবশ্যই ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কন্টাক্ট নম্বর বা মেসেঞ্জারে জানাতে হবে।

​শর্ত :পণ্যটি অব্যবহৃত হতে হবে এবং এর সাথে থাকা অরিজিনাল ট্যাগ, ইনভয়েস এবং প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে।

​ ডেলিভারির চার্জ :  আমাদের ভুলের কারণে পণ্য ফেরত দিতে হয়, তবে ডেলিভারি চার্জ আমরা বহন করব। কিন্তু কাস্টমার যদি নিজের পছন্দ পরিবর্তন করেন, তবে রিটার্ন চার্জ কাস্টমারকে দিতে হবে।

​রিফান্ড : পণ্য আমাদের কাছে পৌঁছানোর পর যাচাই করে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার টাকা (বিকাশ/নগদ) ফেরত দেওয়া হবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট পলিসি তে যোগাযোগ করুন।

ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য - দিনটি হোক শুভময়।